Отзывы клиентов

При выборе процессингового центра нам была необходима надежность партнера и качество его работы с клиентами. PаyOnline в полной мере удовлетворили этим требованиям, не давая повода усомниться в надежности своих сервисов и выполнении всех без исключения пунктов договора. За время сотрудничества с PаyOnline у АЛЬПАРИ и клиентов компании претензий к работе сервиса не возникало.

Специфика цветочного бизнеса заключается прежде всего в оперативной доставке, в большинстве случаев в тот же день к чётко назначенному времени и, соответственно, в желании клиента максимально быстро оплатить свой заказ. Однако, не всегда у заказчика могут быть с собой наличные средства, многие уже давно предпочитают расплачиваться банковскими картами, к тому же 95 % клиентов Obradoval.ru заказывают цветы, букеты и композиции в подарок партнерам по бизнесу, коллегам по работе, своим родным, близким и дорогим людям, то есть наши заказчики сами не являются получателями заказов.

Мы задумались о возможности подключения онлайн-оплаты заказов практически сразу, как только открылся сайт интернет-магазина.

Проанализировав многочисленные предложения на рынке процессинговых услуг России, мы остановились на выборе команды профессионалов процессингового центра PayOnline, которые в течение месяца совместно с IT-специалистами интернет-магазина смогли успешно подключить не только возможность оплаты заказов банковскими картами Visa и MasterCard, но и реализовали оплату заказов через терминалы QIWI и с помощью электронного платежа WebMoney.

По нашим оценкам возможность оплачивать услуги банковскими картами через сайт интересна достаточно большой части наших клиентов. В связи с этим мы внимательно отнеслись к выбору поставщика процессинговых услуг. Получив ряд предложений от различных компаний, мы выявили для себя основные требования к нашему партнеру.

В первую очередь для нас была важна поддержка наших клиентов и обеспечение их удобным и надежным сервисом как на русском, так и на английском языках. Кроме того вопрос защищенности от и мошенничества носил для нас особо важный характер в силу значительных объемов средств, которые, как мы ожидали, должны были проходить через сайт. Также немаловажным фактором, учитывая объемы продаж, является и процент комиссии процессингового центра за услуги. Принимая во внимание все эти показатели, мы остановились на предложении компании PayOnline как на единственном удовлетворявшем всем нашим требованиям.

В нашем бизнесе очень важно, чтобы заказчику было понятно и удобно использовать все предложенные возможности, чтобы он мог быстро перевести денежные средства и без труда воспользоваться всеми сервисами. Кроме этого огромное значение имеет надежность поставщика процессинговых услуг и степень его защиты от мошенничества, так как это во многом отражается на репутации нашей компании. Рассмотрев различные предложения, мы выбрали PayOnline.

На сегодняшний день их платежная форма, приемлемый уровень транзакционных издержек, а также скорость проведения транзакции на наш взгляд позволяют нам обслуживать наших клиентов наилучшим образом. Надежность работы центра подтверждена сертификатом (PCI DSS) соответствия требованиям основных платежных систем Visa и Master Card.

Достаточно длительное время я выбирал партнера, который должен был обеспечить нашей компании процессинг платежей на сайте. Процесс выбора оказался непростым. Нам было важно не ошибиться в партнере и суметь построить хорошие коммуникации для эффективного решения задач и всех последующих вопросов. Специалисты компании PayOnline, с которой мы в итоге начали сотрудничать, не просто помогли нам в процессе подключения, но и сделали весь этот процесс максимально комфортным и результативным. Все сотрудники PayOnline с которыми мы контактировали по рабочим вопросам оказались специалистами высокого класса, знатоками своего дела. Кроме того, PayOnline смогли предоставить нам наиболее выгодные финансовые условия работы в сравнении с другими конкурентами.

Мы сотрудничаем с процессинговым центром PayOnline уже почти на протяжении года и успели провести при его поддержке не одно мероприятие. Хочу отметить, что это сотрудничество положительно отразилось на результатах нашей работы. Оценивая статистику, мы заметили, что с каждым последующим мероприятием доля посетителей, оплачивающих участие пластиковыми картами через сайт, неуклонно растет. Такая положительная тенденция стала возможной только благодаря четкой и слаженной работе специалистов PayOnline.

Мы уже давно планировали добавление возможности онлайн-оплаты на нашем сайте и рассматривали всевозможные варианты: начиная от агрегаторов до крупных банков. Но в случае с первыми, нас не устраивал высокий процент комиссии, а у последних - отсутствие гибкой системы мониторинга рисков и предотвращения мошеннических операций, а также сложность интеграции. В PayOnline нам предложили золотую середину. В сочетании с разумным размером комиссии мы получили гибкую систему мониторинга и простую, быструю интеграцию. Особое внимание хочется уделить такой полезной функции, как предавторизация платежа. Эта возможность позволяет не списывать сразу средства со счета банковской карты покупателя, а сначала заблокировать необходимую сумму, затем связаться с покупателем и уточнить параметры заказа, проконсультировать клиента, а в случае необходимости – внести изменения в его заказ. После подтверждения заказа средства списываются со счета или же, наоборот, блокировка денежных средств на счете покупателя снимается без списания.

Мы не хотим рисковать и терять клиентов из-за ограниченного количества вариантов оплаты. Пользуясь услугами другой компании, по авторизации платежей, мы столкнулись с тем, что пользователь, оплачивая покупки по банковской карте , был вынужден заполнить множество полей, причем на английском языке. Пользователи, которые не владеют английским языком, сталкивались с рядом трудностей. Среди ряда компаний, предоставляющих услуги приема платежей по банковским картам, мы остановили свой выбор на PayOnline. Компания предложила очень удобный и понятный сервис на русском языке с меньшим количеством полей для заполнения, что во многом упростило процедуру заполнения бланка оплаты.

Мы уверены, что новый способ оплаты привлечет к нам новых пользователей, которые дорожат своим временем и ценят удобство, и будет способствовать повышению лояльности наших постоянных клиентов. Мы рассчитываем, что с введением платежей по картам, рост оборота составит от 7 до 15 %.

Теперь абоненты сети могут пополнять свои лицевые счета не только через платежные терминалы и карты оплаты, но и при помощи банковских карт через сайт компании, не выходя из дома. Мы тщательно изучаем отклики и предложения абонентов и работаем над повышением уровня комфорта пользователей.

Мы предоставляем нашим клиентам широчайший выбор мероприятий на любой вкус. У нас можно найти билеты на разнообразные, интересные мероприятия. При этом мы стремимся сделать сервис максимально удобным для пользователей. Именно поэтому недавно при поддержке процессингового центра PayOnline, включили на сайте новый способ оплаты услуг. Мы рассчитываем, что возможность оплачивать билеты банковскими картами будет популярна не только среди наших постоянных клиентов, но и позволит привлечь новую аудиторию, дополнительно увеличив объем продаж на 10-15%.

Мы очень внимательно отнеслись к выбору партнера по процессингу банковских карт на нашем сайте. В первую очередь, нас интересовали безопасность платежей и технологические возможности. Работая с командой PayOnline, мы убедились, что не ошиблись в выборе партнера.

На протяжении 10 лет наша компания специализируется на профессиональном управлении гостиничными объектами, загородными комплексами и ресторанами. За это время разработаны и внедрены единые стандарты обслуживания, которые призваны поддерживать стабильно высокий уровень сервиса в каждом из наших объектов. Сотрудничество PayOnline является для нас стратегическим и позволяет повысить уровень сервиса в части оплаты при on-line бронировании.

Электронная коммерция в России развивается очень активно и бьет все рекорды. Мы всегда стремились задавать тон на рынке онлайн-развлечений и быть в авангарде, предлагая услуги, ориентированные на интересы и потребности наших пользователей, поэтому нам очень важно предоставить клиентам удобный и безопасный способ оплаты услуг. Форма от нашего нового партнера делает пополнение счета с помощью банковских карт максимально простым, безопасным и еще более выгодным.

Мы строим свой сервис по принципу баланса между удобством работы и функциональностью. И с каждым новым шагом развития стремимся сделать его более удобным для пользователей. Недавно одним из таких шагов стало подключение нашей биржи к процессинговому центру PayOnline. И сейчас мы рады сообщить всем своим пользователям, что принимаем к оплате услуг и банковские карты. Мы рассчитываем, что это позволит усовершенствовать наш сервис, сделав более удобным для пользователей.

В прошлом году компания открыла обновленный фирменный Интернет-магазин RoverComputers . Уже тогда мы всерьез задумались о количестве пользователей, готовых оплачивать свои заказы банковскими картами, которых мы теряли при работе старой версии Интернет-магазина, с двумя видами оплаты заказов. Вместе с PayOnline, благодаря подключению нового способа приема платежей мы рассчитывает увеличить обороты Интернет-магазина на 6-8 %.

Большинство туров на сайте бронируются и оплачиваются онлайн, поэтому для нас очень важно обеспечить надежность и защищенность интернет-платежей для пользователей Vtrip.Me. И при выборе партнера огромное значение для нас имела надежность решения, современность используемых технологий, а также безупречная деловая репутация компании. Свое внимание мы остановили на PayOnline, как одном из лидеров отрасли, использующем самые современные технологии по защите данных, обладающем значительным опытом в области Интернет-эквайринга.

Мы давно планировали расширение нашей сети через открытие новых магазинов и запуск интернет-магазина. Как крупная и постоянно растущая торговая компания, мы стремимся сделать бизнес технологичным и масштабируемым.

Поэтому, при создании интернет-магазина, мы обратились к самым современным, удобным и надежным технологиям на всех этапах совершения покупки: от выбора товара в каталоге до on-line оплаты.

В поисках партнера, который сможет оперативно обеспечить нам качественный прием платежей в интернет-магазине, мы проанализировали российский рынок платежных сервис-провайдеров.

Некоторые компании не подходили нам из-за длительных сроков, другие – из-за технических ограничений при интеграции и недостатка функциональных возможностей.

В итоге мы нашли золотую середину – компанию PayOnline.
Нас устроила как простота интеграции, так и оперативность, профессионализм работы сотрудников компании.

Сейчас интернет-магазин РИВ ГОШ открыт для клиентов, и всем предоставлена возможность самостоятельно выбрать самый удобный способ оплаты покупки – от консервативной оплаты курьеру до быстрой и современной оплаты банковскими картами.

Мы стремимся сделать наш сервис максимально удобным для пользователей.
Мы хотим, чтобы каждый клиент смог купить заинтересовавшую его услугу, выбрал самый оптимальный способ оплаты.
Мы понимаем, насколько важен для нас мониторинг транзакций и поддержание высокого уровня безопасности проведения платежей.

Поэтому, проанализировав существующие на рынке предложения, мы сделали выбор в пользу процессингового центра PayOnline.

Ознакомиться с другими клиентами компании
Вы можете здесь.