Наверх
Платежные решения для всех типов интернет-бизнеса
← Все материалы раздела
13.12.2016

Будущее здесь: в Telegram куплена и оплачена первая туристическая страховка

Компания ВТБ Страхование запустила сервис оформления страховых полисов для туристов в одном из самых удобных, безопасных и популярных мессенджеров – Telegram. Оформление страховки занимает считанные минуты, а оплата производится прямо в мессенджере – через систему электронных платежей PayOnline.

Telegram, основанный небезызвестным Павлом Дуровым, завоевал миллионы поклонников по всему миру за счёт своего креативного дизайна, удобства, защищенности, многофункциональности, а главное, скорости. Электронная коммерция только переходит к этому каналу продаж, и поэтому продажу туристических страховок через мессенджер можно назвать инновационным решением – не только в данной сфере, но и в электронной и мобильной коммерции Рунета в принципе.

Система работает следующим образом:
  • Пользователь вводит в строке поиска Telegram запрос vtbins_bot и кликом открывает чат. Бот начинает оформления в формате общения – задает вопросы, подсказывая формат ответов.

Прием платежей на сайте

  • В процессе оформления появляются подсказки и варианты ответа – нет необходимости вводить полный текст команды, что снижает вероятность возникновения ошибок.

Прием платежей на сайте

  • После ввода всей необходимой информации бот предлагает скачать образец полиса в формате .pdf и проверить данные застрахованного лица.

Прием платежей на сайте

  • Подтвердив правильность заполнения, клиент получает сообщение в Telegram в виде ссылки на платежную форму. Оплату можно совершить в течение следующих 8 часов – в это время заполненные данные будут сохранены в истории переписки с ботом. После нажатия кнопки «Оплата через карту Visa/MasterCard» покупатель перенаправляется на платежную форму PayOnline, которая быстро открывается и удобно заполняется как на десктопе, так и на мобильном устройстве – там, где чаще всего пользуются мессенджером Telegram.

    Прием платежей на сайте

  • Остается только ввести данные карты банковской карты, после чего на бот сообщит об успешной оплате и предложит сохранить копию полиса, а также предоставит дополнительную информацию о страховых случаях.

Прием платежей на сайте  

Первый клиент, воспользовавшийся возможностью приобрести страховку через Telegram и оплативший её через PayOnline, поделился своими впечатлениями:

«Являясь клиентом ВТБ 24, уже несколько лет подряд при планировании поездки я приобретала страховки в офисе ВТБ, так как он находился рядом с работой. Это занимало некоторое время: дождаться очереди, вместе с консультантом заполнить данные, получить чек на оплату, оплатить его через кассу, и только потом забрать полис.

Со сменой работы это стало проблематичнее – ездить в офис было неудобно, начала пользоваться веб-сайтом. Это было намного быстрее, однако с телефона не так комфортно – несмотря на мобильную версию сайта, доступ в интернет не всегда был стабилен, да и устройство не самое новое, так что возникали проблемы.

Telegram же их решил – в нём есть несколько преимуществ, не доступных в других каналах. Во-первых, удобство – мессенджером пользоваться в разы проще, чем мобильным сайтом. Во-вторых, скорость – сообщения приходят мгновенно, даже при плохом уровне связи, не нужно ждать, пока прогрузится страница. В-третьих, оплата – скорость загрузки платежной страницы не уступает скорости передачи сообщений, форма быстро заполняется, платеж проходит мгновенно. В итоге оформление страховки заняло всего 3 минуты, а лишних вопросов не было – бот предугадывал моменты, когда они могли возникнуть, и предоставлял всю необходимую информацию прямо в мессенджере. В целом опыт оказался более чем положительным».

На текущий момент PayOnline обслуживает более 3 000 интернет-магазинов и онлайн-сервисов в России и за рубежом. Мы надеемся, что в ближайшем будущем наши клиенты и их покупатели откроют для себя новый канал продажи через мессенджеры и по достоинству оценят его удобство и скорость.
Калькулятор тарифа

Рассчитайте примерный размер комиссии за интернет-эквайринг с учетом особенностей вашего бизнеса.

Компания зарегистрирована
Тип бизнеса
Страна
Ежемесячный оборот
Ежемесячный оборот
Ежемесячный оборот
Ежемесячный оборот
Ежемесячный оборот
Ежемесячный оборот
Ежемесячный оборот

По предварительным расчетам ваша эквайринговая комиссия составит


Плата за транзакцию:
Абонентская плата:
Данный расчет является предварительным.
Более точную информацию вы сможете получить после подачи заявки.
E-Commerce
Другие отрасли
Месячный
оборот, руб.
Ставка
комиссии
Абонентская
плата, руб.
< 100 тыс. 2,9% 2990
100–200 тыс. 2,9% 1990
200–300 тыс. 2,9% 990
300–500 тыс. 2,9% 0
0,5–1 млн 2,8% 0
Месячный
оборот, руб.
Ставка
комиссии
Абонентская
плата, руб.
1–5 млн 2,7% 0
5–10 млн 2,6% 0
10–20 млн 2,5% 0
20–50 млн 2,45% 0
более 100 млн индивидуальные условия
Месячный оборот, руб. ЖКХ Авиакассы GDS
< 1 млн 1,5%* 2,3%* 0,8%
1–3 млн 1,4% 2,2% 0,7%
3–10 млн 1,3% 2,1% 0,6%
10–30 1,2% 2,0% 0,5%
30–100 1,1% 1,9% 0,4%
*Абонентская плата 1990 руб./мес. при обороте менее 400 000 руб.
Европа
Казахстан
Кыргызстан, Таджикистан
Азия
Месячный оборот безналичных платежей, € Ставка комиссии
(EUR, USD, GBP, PLN, CZK, DKK, NOK, SEK)*
Ставка комиссии
(RUB, CHF)*
< 50 тыс. 2,7% 3,2%
50 тыс. – 150 тыс. 2,6% 3,1%
> 150 тыс. 2,5% 3,0%
* При среднем чеке ниже 25€ взимается дополнительная плата за транзакцию в размере 0,15€.
Месячный оборот безналичных платежей, тенге Ставка комиссии
< 5 млн 2,8%
5 – 15 млн 2,6%
15 – 25 млн 2,5%
> 25 млн Индивидуальные условия
Страна Ставка коммиссии
Кыргызстан 4,0%
Таджикистан 4,0%
Месячный оборот безналичных платежей, $ Ставка комиссии
(HKD, USD, EUR, SGD, RUB, JPY, CNY)
Стоимость транзакции, $
< 50 тыс. 4,5% 0,30
50 тыс. – 150 тыс. 4,2% 0,30
> 150 тыс. 3,8% 0,30

В таблице представлены базовые тарифы. Ваша ставка может быть ниже – узнайте ее, подав заявку на подключение.

Внимание! Все расчеты являются предварительными! Более точную информацию вы сможете получить после подачи заявки на подключение.