Pay-Standard

Этап 1. Оформление заявки на подключение.

Для начала работы с процессинговым центром PayOnline, Вам необходимо подать заявку на подключение на нашем сайте. Процедура оформления заявки проста и занимает не более 5 минут.

Этап 2. Заполнение анкеты, ознакомление с базовыми условиями обслуживания и требованиями к веб-сайту интернет-магазина.

После подачи заявки, специалисты PayOnline выполнят первичную проверку сайта Вашего интернет-магазина на соответствие минимальным установленным требованиям. После проведения проверки, Вам будет необходимо заполнить анкету для предприятий электронной коммерции (бланк анкеты доступен в «Личном кабинете» сразу после регистрации заявки). Анкета содержит основные вопросы о Вашей компании: направление деятельности и профиль интернет-магазина, организация и методы работы по предоставлению клиентам товаров и услуг, управление рисками.

Во время рассмотрения Вашей заявки Вам также будет выслана информация о базовых финансовых условиях обслуживания. Также Вам будут предоставлены требования, предъявляемые к интернет-магазинам, соответствие которым необходимо для подключения и последующего приема платежей по банковским картам через процессинговый центр PayOnline.

Средний срок рассмотрения заявки и предоставления заполненной анкеты составляет 1–2 рабочих дня.

Этап 3. Анализ информации, указанной в предоставленной анкете и тщательная проверка веб-сайта интернет-магазина.

После получения заполненной Вами анкеты, вся указанная в ней информация анализируется специалистами Риск Департамента с целью оценки уровня рисков и перспектив возможного сотрудничества. На этом этапе определяются предварительные условия сотрудничества.

Одновременно с этим, Риск Департамент осуществляет проверку веб-сайта Вашего интернет-магазина на соответствие требованием платежных систем и банка-партнера. В случае выявления несоответствия требованиям, специалисты PayOnline направят Вам информацию о необходимости внесения изменений, связанных с информационным содержанием сайта, или корректировки регламентных процедур.

Для успешного прохождения проверок со стороны Риск Департамента PayOnline и последующей проверки со стороны банка-партнера, Вам необходимо учесть ряд требований относительно информационного содержания веб-сайта Вашего интернет-магазина. Эти требования являются обязательными при работе с платежами по банковским картам в Интернете.

Среди таких требований можно выделить следующие: исчерпывающая информация по товарам или услугам, представленным на веб-сайте (окончательные цены, условия и сроки доставки товаров/оказания услуг, условия отмены заказов/возврата денежных средств, контакты службы поддержки), информация о компании (фактический/юридический адрес, номера контактных телефонов и Email адреса), информация по используемому программному обеспечению для интернет-магазинов.

С полным перечнем требований и рекомендаций Вы сможете ознакомиться непосредственно в процессе рассмотрения Вашей заявки.

Средний срок рассмотрения анкеты составляет не 2-3 рабочих дня.

Этап 4. Подготовка пакета документов.

После успешного прохождения проверки веб-сайта и данных анкеты со стороны специалистов процессингового центра и получения предварительного одобрения, Вам необходимо подготовить пакет документов для заключения договора на техническое обслуживание с PayOnline и банком-партнером. Полный перечень требуемых документов будет выслан Вам специалистами PayOnline сразу после рассмотрения Вашей анкеты.

Обращаем внимание, что для получения положительного решения по Вашей заявке от банка-партнера, копии требуемых документов могут быть предоставлены в электронном виде. Однако, к моменту заключения договора с PayOnline и банком-партнером, копии всех документов должны быть предоставлены в бумажном виде.

Средний срок рассмотрения документов составляет 5–7 рабочих дней.

Этап 5. Интеграция интернет-магазина с платежным шлюзом PayOnline.

Сразу после принятия предоставленного Вами пакета документов, Ваш аккаунт в процессинговом центре активируется в «тестовом» режиме. Вы получаете информацию (логин и пароль) для доступа к клиентскому интерфейсу — «Личному кабинету», предназначенному для осуществления технической интеграции и проведения тестовых транзакций.

В «Личном кабинете» Вы сможете найти исчерпывающую информацию и инструкции по процедуре интеграции Вашего интернет-магазина с платежной платформой PayOnline, а также ознакомиться с интерфейсом и базовыми функциями системы.

Средний срок интеграции составляет 2–3 рабочих дня.

Этап 6. Заключение договора с PayOnline и банком-партнером.

После того, как весь перечень требуемых документов получен в бумажном виде и Ваша заявка одобрена банком-партнером, мы высылаем Вам для подписания два договора, закрепляющие Ваши взаимоотношения с PayOnline и банком-партнером.

Получив от Вас подписанные договоры, де-юре закрепляющие условия сотрудничества и процессинга платежей по банковским картам, все бумаги направляются в банк для окончательного утверждения и подписания всеми сторонами.

Как только все документы подписаны, мы вновь обращаемся к веб-сайту Вашего интернет-магазина для финальной проверки. Если веб-сайт больше не требует внесения изменений, мы инициируем процесс включения Вашего интернет-магазина в рабочем режиме. С этого момента Вы готовы принимать платежи по банковским картам от клиентов со всего мира!

Продолжительность этого этапа составляет 3–5 рабочих дней.