Pay-Travel

Этап 1. Оформление заявки на подключение.

Для начала взаимодействия с процессинговым центром PayOnline Вам необходимо подать заявку на подключение на нашем сайте.

Процедура регистрации заявки проста и занимает не более 5 минут.

Этап 2. Заполнение анкеты, ознакомление с базовыми условиями обслуживания и требованиями к веб-сайтам интернет-магазинов.

После подачи заявки, специалисты PayOnline выполнят первичную проверку сайта Вашего интернет-магазина на соответствие минимальным установленным требованиям. После этого Вам будет необходимо заполнить анкету для предприятий электронной коммерции — бланк анкеты доступен для Вас в «Личном кабинете» сразу после регистрации заявки. Данная анкета содержит основные вопросы о Вашей компании, направленности и профиле интернет-магазина, организации и методах работы по предоставлению клиентам товаров и услуг, управления рисками.

При рассмотрении Вашей заявки Вам также будет выслана информация о базовых финансовых условиях обслуживания, а также требования, предъявляемые к интернет-магазинам для подключения и последующего приема платежей по банковским картам через процессинговый центр PayOnline.

Средний срок предоставления заполненной анкеты составляет 1–2 рабочих дня.

Этап 3. Анализ информации, указанной в предоставленной анкете и подробная проверка веб-сайта Вашего интернет-магазина.

После получения заполненной Вами анкеты, вся указанная в ней информация анализируется специалистами Риск Департамент с целью оценки возможного уровня рисков и перспектив возможного сотрудничества, а также определения предварительных условий сотрудничества.

Одновременно с этим Риск Департамент осуществляет проверку веб-сайта Вашего интернет-магазина на соответствие требованием платежных систем и банка-партнера. В случае выявления каких-либо несоответствий или недоработок специалисты PayOnline направят Вам информацию о необходимости внесения тех или иных изменений связанных с информационным содержанием сайта или корректировке регламентных процедур.

Для успешного прохождения проверок со стороны Риск Департамента PayOnline, а также последующей аналогичной проверки со стороны банка-партнера, Вам необходимо учесть ряд требований касающихся информационного содержания веб-сайта Вашего интернет-магазина, которые являются обязательными при работе с платежами по банковским картам в Интернете.

Среди таких требований можно выделить следующие: исчерпывающая информация по товарам или услугам, представленным на веб-сайте включая окончательные цены, условия и сроки доставки товаров/оказания услуг, условия отмены заказов/возврата денежных средств, контакты службы поддержки, а также информацию о компании — фактический/юридический адрес, номера контактных телефонов и Email адреса, информацию по используемому ПО для интернет-магазинов.

С полным перечнем требований и рекомендаций Вы сможете ознакомиться непосредственно в процессе рассмотрения Вашей заявки.

Средний срок рассмотрения анкеты составляет не более 3 рабочих дней.

Этап 4. Подготовка пакета документов.

После успешного прохождения проверок со стороны специалистов процессингового центра и получения предварительного одобрения, Вам необходимо подготовить пакет документов для заключения договора на техническое обслуживание с PayOnline и банком-партнером, осуществляющим финансовое обслуживание. Полный перечень требуемых для предоставления документов будет выслан Вам специалистами PayOnline сразу после рассмотрения Вашей анкеты.

Обращаем внимание, что для получения положительного решения по Вашей заявке от банка-партнера, копии требуемых документов могут быть предоставлены в электронном виде. Однако, до момента заключения договора с PayOnline и банком-партнером, копии всех документов должны быть предоставлены в бумажном виде в соответствии с требуемым форматом.

Средний срок рассмотрения документов составляет 5–7 рабочих дней.

Этап 5. Интеграция интернет-магазина с платежным шлюзом PayOnline.

Сразу после принятия предоставленного Вами пакета требуемых документов Ваш аккаунт в процессинговом центре активируется в «тестовый» режим. Вы получаете информацию (логин и пароль) для доступа к клиентскому интерфейсу — «Личному кабинету» нашей системы для осуществления технической интеграции и проведения тестовых транзакций.

В «Личном кабинете» Вы сможете найти исчерпывающую информацию и инструкции по процедуре интеграции Вашего интернет-магазина с платежной платформой PayOnline, а также ознакомиться с интерфейсом и базовыми функциями системы.

Средний срок интеграции составляет 2–3 рабочих дня.

Этап 6. Заключение договора с PayOnline и банком-партнером.

После того, как весь перечень требуемых документов получен в бумажном виде и Ваша заявка одобрена банком-партнером, мы высылаем Вам для подписания два договора, закрепляющие Ваши взаимоотношения с PayOnline и банком-партнером.

Получив от Вас подписанные договоры, де-юре закрепляющие условия сотрудничества и процессинга платежей по банковским картам, все бумаги направляются в банк для окончательного утверждения и подписания всеми сторонами.

Как только все документы подписаны, мы вновь обращаемся к веб-сайту Вашего интернет-магазина для финальной проверки. Если веб-сайт больше не требует внесения дополнительных изменений или корректировок, мы инициируем процесс включения Вашего интернет-магазина в «боевой» режим. С этого момента Вы готовы принимать платежи по банковским картам от клиентов со всего мира!

Продолжительность этого этапа составляет 3–5 рабочих дней.