Pay-Travel – уникальный платежный инструмент, специально разработанный командой
процессингового центра Pay-Online для туристической отрасли. Решение было подготовлено
для таких групп клиентов из туристического сегмента как: железнодорожные и авиа кассы,
туристические агентства и туристические операторы, сервисы по работе с гостиницами. Секрет
динамичного развития и успеха Pay-Travel заключается в постоянном совершенствовании продукта –
каждый новый клиент с его уникальными потребностями способствует разработке новых инструментов.
И именно клиенты стали вехами на пути истории успеха процессингового сервиса Pay-Travel.
Платежное решение Pay-Travel было анонсировано широкой аудитории Рунета на РИФ-2009
(Российский Интернет Форум).
Первым крупным клиентом сервиса Pay-Travel стала авиакасса «На борту». 15 декабря 2009
года был подписан договор о начале сотрудничества между компаниями. Причиной подключения
«На борту» к процессинговому центру PayOnline, как сообщил генеральный директор компании,
Вадим Зеленский, стали «лучшие коммерческие условия и более продвинутая система фрод-чека».
Подключение крупного авиа оператора стало толчком к разработке одного из самых удобных
инструментов – длинной записи. С помощью «длинной записи» платежный шлюз PayOnline передает
дополнительную информацию об авиабилете, включая данные о пассажирах, пунктах вылета и прибытия,
что существенно снижает риск возникновения мошеннических операций, а также дает возможность
работать в рамках интернет-эквайринга по более низким тарифам.
Весной и летом 2010 года в решении Pay-Travel по запросу одного из клиентов компании,
online-агентства Poezdka.ru, был реализован ряд дополнительных функций, направленных на
усовершенствование системы защиты данных и оптимизацию условий работы клиентов компании.
Именно в это время была внедрена возможность разделения условий проведения транзакций в
зависимости от стран, из которых они производятся. И подобное разделение стало актуальным
в первую очередь для клиентов Pay-Travel – ведь именно в туристической отрасли покупатели
имею самую широкую географию передвижений. Появилась возможность комбинировать протоколы
безопасности для приема оплаты из разных стран. Например, платежи из России и СНГ принимается
без протокола аутентификации 3-D Secure, в то время как платежи из других стран проходят
обязательную аутентификацию с использованием данного протокола. Протокол, по которому
будет проводиться конкретная транзакция – SSL eCommecre или 3-D Secure, определяется
автоматически. Возможность гибкой настройки условий авторизации транзакции для разных
стран и регионов позволила снизить риски и, одновременно с этим, увеличить комфортность
платежей по картам как для клиентов Pay-Travel, так и для конечных пользователей –
держателей карт.
Особенностью компаний, работающих в туристическом сегменте бизнеса, является высокая
вовлеченность сотрудников в прямую работу с клиентами, в том числе в работу с заявками,
оформленными и оплаченными на сайте компании. В ходе развития системы безопасности, SSL
сертификат был получен не только для платежной формы, но и для формы входа в личный кабинет.
А для упрощения процесса администрирования работы сотрудников компаний-клиентов, в личном
кабинете была реализована система ролей.
Осенью 2010 года было положено начало имплементации процессингового решения Pay-Travel
с продуктами глобальных систем бронирования. В этот период был заключен договор с системой
бронирования «Amadeus», что позволило значительно проще и быстрее подключать к процессинговому
центру авиакассы. После этого также была проведена имплементация процессингового решения
Pay-Travel с глобальными системами бронирования авиабилетов TAIS (Сирена-2.3) и TravelPort
(Galileo).
Параллельно произошло значительное улучшение сервиса Pay-Travel для компаний гостиничного
сегмента. Осенью 2010 года была реализована интеграция с ведущими разработчиками программного
обеспечения для гостиниц: Либра, USC, TravelLine.
Результатом имплементации Pay-Travel с продуктами глобальных систем бронирования стало
подключение в декабре 2010 года к процессингу PayOnline ОАО «Дагестанские авиалинии».
Одновременно партнером Pay-Travel стала компания Megatec. Первым клиентом, опробовавшим совместный
продукт Megatec и PayOnline, стала компания «Megapolus Tours». Впоследствии также была реализована
интеграция с продуктами GP Solushions. Новой группой клиентов, подключенной уже в начале 2011 года,
стали операторы речного флота – «Инфофлот» и «Технотур».
Для туристических агентств, не осуществляющих полную процедуру оформление и подтверждения заказов
онлайн , была реализована возможность отправки ссылки на оплату клиентам прямо из личного кабинета,
после согласования всех деталей туристического продукта. Таким образом, даже мелкие туристические
агентства получили возможность принимать платежи по банковским картам.
За два года существования процессингового продукта Pay-Travel на рынке, мы заслужили признание
его профессионалов.